Generador de casa en Quebec: las reglas

Después de un apagón de dos días, las preguntas llegan en el mismo orden: cuánto cuesta un generador, y si el seguro paga el congelador. El orden debería ser el inverso. Un generador conectado al panel es una obra reglamentada que exige una autorización escrita de Hydro-Québec, y una póliza de vivienda se lee antes del invierno, no después del daño.

Portátil o permanente: dos aparatos, dos regímenes

La diferencia no es la potencia, es la conexión. Un generador portátil nunca toca el cableado: el gobierno de Quebec pide poner el interruptor principal de la vivienda en posición cerrada, y luego enchufar los aparatos directamente en los tomacorrientes del generador, con extensiones aprobadas CSA.

Un generador permanente alimenta los circuitos de la casa, y entra en la definición reglamentaria. Para la Régie du bâtiment du Québec (el organismo quebequense que regula la construcción), una instalación eléctrica es toda instalación de cableado que sirve para transmitir la energía proveniente de un distribuidor de electricidad «o de cualquier otra fuente de alimentación». Que la corriente no venga de Hydro-Québec no saca la obra del Código de construcción.

Un generador conectado al panel exige el acuerdo de Hydro-Québec

La regla vive en el documento que los electricistas llaman el libro azul: la norma E.21-10, Service d’électricité en basse tension, 10.ª edición, actualización de febrero de 2021. Su artículo 1.2.1.2 es tajante. Una autorización escrita de Hydro-Québec es obligatoria antes de la conexión de un equipo de producción de electricidad en paralelo con la red.

El mismo artículo dice qué se acepta: un grupo electrógeno de emergencia dotado de un aparato de conmutación provisto de un dispositivo mecánico de enclavamiento que vuelva imposible el acoplamiento del grupo y de la red, lo que se llama una transición abierta. Sin ese enclavamiento, el cliente debe presentar un estudio de conexión antes de la puesta en servicio.

Dos exigencias explican por qué la improvisación está prohibida: el grupo debe encontrarse aguas abajo del equipo de medición, y el equipo de medición no debe poder ser energizado por el grupo. La corriente de su generador no debe nunca poder remontar hacia el medidor, y por lo tanto hacia los conductores en los que trabaja una cuadrilla de restablecimiento.

Interruptor de transferencia, licencia 16 y permiso municipal

La Corporation des maîtres électriciens du Québec resolvió el 19 de noviembre de 2024 la pregunta que se hace en todos los grupos de bricolaje. El Código de construcción, capítulo V, Electricidad, prohíbe dos fuentes de corriente alterna en la misma canalización, la misma caja o el mismo panel de distribución, en su artículo 10-904. Un dispositivo de traba comprado en línea no cambia nada: un panel de distribución no es un interruptor de transferencia. Hace falta un interruptor aprobado para ese uso, o un panel combinado aprobado para ese uso, y la CMEQ precisaba en noviembre de 2025 que se coloca en el interior del edificio servido, ya que el exterior solo se permite por excepción.

¿Quién ejecuta? La RBQ lo escribe: para trabajos de instalación eléctrica hace falta la licencia que incluye la subcategoría 16, Contratista en electricidad, y es la CMEQ la que califica a sus miembros como mandataria del gobierno. Verifique el número en el Registre des détenteurs de licence antes de firmar. El contratista también debe declarar sus trabajos a la RBQ, salvo excepciones, entre ellas la de los trabajos de como máximo 10 kW sin adición ni reemplazo de cableado.

La parte municipal varía. El reglamento de urbanismo del distrito de Ville-Marie, en Montreal, clasifica dentro del equipo mecánico «cualquier otro equipo eléctrico que sirva al funcionamiento de un edificio». Su artículo 423.1 lo prohíbe en un patio delantero, sobre una fachada o visible desde una vía pública; el artículo 423.3 lo autoriza en los demás patios, no visible desde la calle y a más de 1,5 m de los límites de propiedad. La autorización previa con estudio acústico del artículo 423.7, en cambio, no alcanza a un equipo que sirve a una sola vivienda. En Brossard, al contrario, la Ciudad publica un trámite de permiso propio del generador, con certificado requerido salvo para los edificios de 8 unidades o menos. Llame a su servicio de urbanismo antes de encargar el aparato.

Monóxido de carbono: la regla oficial no es una distancia

Esta es la creencia que hay que corregir, porque circula en metros y en pies. Ninguna distancia en cifras figura en la consigna oficial. La página Panne de courant del gobierno de Quebec, actualizada el 11 de noviembre de 2025, pide colocar el generador en el exterior de la vivienda y del garaje, en un lugar ventilado, lejos de las puertas y de las ventanas, sobre una base elevada. Hydro-Québec remite al manual del fabricante para la distancia mínima requerida. La distancia correcta es, entonces, la de su aparato, y está escrita en su manual.

El resto no tiene matices. Hydro-Québec escribe que nunca hay que usar un aparato de combustión en el interior, incluido un vehículo en marcha en el garaje. Solo un detector de monóxido de carbono detecta ese gas, y si se activa hay que salir, marcar el 911 y esperar la autorización de un bombero. La obligación de instalar esos detectores se trata en nuestro artículo sobre el detector de humo y el seguro.

Alimentos perdidos y gastos de subsistencia: lo que paga la póliza

El Bureau d’assurance du Canada (la asociación nacional de las aseguradoras de daños) lo repitió en su comunicado del 11 de marzo de 2026: la mayoría de los contratos de seguro de vivienda cubren la pérdida de alimentos en el refrigerador o el congelador, así como la congelación de las instalaciones sanitarias. El BAC añade la condición que hace fracasar las reclamaciones: documentar las pérdidas con un inventario, fotos o un video, es decir antes de vaciar el congelador. Para saber cuándo tirar, el gobierno de Quebec da dos referencias: de 4 a 6 horas para el refrigerador, hasta 48 horas para un congelador lleno al máximo.

Lo que no puedo darle, a falta de fuente: el monto máximo pagadero por los alimentos y la duración mínima de interrupción exigida. Ni el BAC ni Infoassurance publican un tope ni un umbral. Igual prudencia sobre el descuento: la lista de los siete factores que influyen en la prima, publicada por Infoassurance, no menciona ningún generador. Si usted está mirando una casa que ya viene equipada, lo que yo verifico antes de la oferta está resumido en la página del comprador.

Si la casa se vuelve inhabitable a causa de daños cubiertos, se abre la garantía de gastos de subsistencia adicionales. Reembolsa el suplemento respecto de lo que usted paga normalmente, hasta un máximo: alojarse y alimentarse le cuesta 100 $ por día, el hotel y el restaurante 200 $, la aseguradora paga 100 $. Lo que exige un anexo está detallado en nuestro artículo sobre los siniestros frecuentes en seguro de vivienda.

Bomba de achique detenida y ausencia prolongada: las dos cláusulas que excluyen

Un apagón prolongado detiene la bomba de evacuación del sótano. Ahora bien, el agua que sube por el suelo o por el alcantarillado no está en el contrato de base. Infoassurance es claro: la póliza incluye los daños por agua causados por una instalación sanitaria, como la bañera, la lavadora o el calentador de agua, y por la rotura de una tubería de agua potable. Para un reflujo de alcantarillado, una infiltración o el desbordamiento de un curso de agua, hace falta el anexo, acompañado de un monto de garantía distinto. Haga confirmar por escrito si el escenario «bomba detenida por un apagón» entra en el suyo: la causa declarada es la que decide, y se discute mal después del hecho.

La segunda cláusula es la de la ausencia. En su folleto Tout connaître sur l’assurance et les dommages causés par l’eau, el Bureau d’assurance du Canada indica que si usted deja la casa varios días durante el invierno, debe cortar el agua y vaciar las tuberías, o pedir a alguien que vigile la propiedad cada día más allá de siete días de ausencia, en particular para verificar la calefacción. De lo contrario, los daños resultantes de la congelación de las tuberías no estarán cubiertos. El gobierno de Quebec pide los mismos gestos al evacuar en invierno: cerrar la entrada de agua, vaciar la tubería, poner anticongelante en las tazas de baño y en los desagües.

Generador permanente y venta de la casa: la casilla D10.4

El formulario obligatorio Déclarations du vendeur sur l’immeuble (las declaraciones del vendedor sobre el inmueble), DV 00001, versión V2406/2022, hace la pregunta en la sección D10, Energía. D10.4: «¿Está el inmueble equipado con un generador integrado?» Si la respuesta es sí, sigue una subpregunta sobre los problemas ya ocurridos. Dos casillas vecinas caen en la misma conversación: la D10.5 sobre el cambio del panel eléctrico y su año, y la D10.2 sobre los problemas relacionados con la electricidad.

Lo que el formulario no pregunta cuenta igual. Ninguna casilla trata sobre el interruptor de transferencia, sobre la licencia del instalador ni sobre la autorización de Hydro-Québec. La red de seguridad está en otra parte: la D14.4 pregunta si se efectuaron trabajos importantes y si se emitieron los permisos requeridos para cada uno, con la precisión en la sección D15. Otras tres casillas se completan mejor con el expediente a mano: la D9.3 sobre la bomba de evacuación, la D9.13 sobre la válvula antirretorno, y la D2.13 y la D2.14 sobre una negativa a asegurar o a indemnizar. El formulario está desmenuzado en nuestro artículo sobre las declaraciones del vendedor en Quebec.

Conserve, entonces, tres piezas: la factura del contratista con su número de licencia, la declaración de trabajos y la autorización escrita de Hydro-Québec. El vendedor que las tiene responde en cinco minutos. El que no las tiene responde «no sé» a un comprador que acaba de ver un aparato gris y grande pegado a los cimientos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enchufar mi generador en el tomacorriente de la secadora con un cable de dos machos? No. El Código de construcción prohíbe dos fuentes de corriente alterna en el mismo panel, y Hydro-Québec solo autoriza la conexión con un aparato de conmutación con enclavamiento mecánico. Ese montaje pone corriente en conductores que otros creen sin tensión.

¿Un generador hace bajar mi prima? Ninguna fuente oficial lo dice, y los siete factores de prima publicados por Infoassurance no lo mencionan. Pida la respuesta por escrito a su aseguradora en vez de presumir un descuento.

¿Hace falta un permiso municipal? Depende del municipio y, en Montreal, del distrito. Verifique antes de comprar el aparato: las reglas de emplazamiento y el reglamento sobre el ruido se aplican incluso allí donde no se exige ningún permiso.

Me voy dos semanas en enero y tengo un generador automático. ¿Estoy cubierto? El generador no reemplaza la cláusula del contrato. Más allá de siete días de ausencia en invierno, hay que cortar el agua y vaciar las tuberías, o hacer visitar la casa cada día; si no, los daños por congelación de las tuberías no están cubiertos.

Para completar, lea deshielo e infiltración de agua en el sótano y descuento de seguro y sistema de alarma en Quebec.

¿Un generador que declarar, o una casa visitada que tiene uno sin expediente? Escríbame y armamos la lista de las piezas que hay que obtener antes de la oferta o antes de la salida al mercado.

Georges Matar

Corredor Inmobiliario Residencial · RE/MAX DU CARTIER INC.

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