El vicio oculto es la pesadilla mejor documentada del mercado inmobiliario quebequense. Una infiltración detrás de una pared terminada. Una cimentación que se mueve. Una instalación eléctrica no conforme disimulada por una renovación cosmética.
El Código Civil de Quebec es claro: el vendedor debe garantizar al comprador contra los vicios ocultos. Pero en los hechos, hacer valer ese derecho suele significar un peritaje, un requerimiento formal, un abogado y a veces tres años de procedimientos para un resultado incierto. De ambos lados, todos pierden.
Integri-T fue concebido para evitar ese escenario.
Lo que cambió el 1 de octubre de 2026
El programa cambió de socio. Desde el 1 de octubre de 2026, Integri-T se ofrece en colaboración con GBQ, Garantie des bâtiments, una empresa independiente de caución establecida en Laval y activa en Quebec y Ontario. Reemplaza a ACQ Résidentiel, que administraba el programa hasta entonces.
Tres cosas que retener de este cambio:
- El precio bajó, de los dos lados de la transacción.
- Los datos de contacto cambiaron. El antiguo número y el antiguo sitio del programa ya no son los correctos.
- Los formularios y el texto de garantía fueron reemplazados. Un documento Integri-T anterior a octubre de 2026 ya no es el que se aplica.
Si alguien le habló de Integri-T el año pasado, o si tiene un folleto guardado, verifique la versión antes de fiarse de las cifras.
Qué es
Integri-T es el programa de garantía contra vicios ocultos de RE/MAX Québec, ofrecido en colaboración con GBQ.
El programa ofrece una protección financiera de hasta 50 000 $ por un período de 3 años tras la firma de la escritura de venta. Se aplica tanto al comprador como al vendedor, y es transferible al siguiente comprador si la propiedad se revende durante el período de cobertura.
Una precisión que cuenta: GBQ es una empresa de caución, no una aseguradora. Se constituye en fiadora de las obligaciones de garantía legal que recaen sobre el vendedor. No es una póliza de seguro de hogar y no reemplaza la suya.
Lo que está cubierto
La lista oficial de elementos admisibles cubre lo esencial de lo que resulta caro de reparar:
- Cimentación, estructura, losa de hormigón, drenaje francés (si va acompañado de un informe de inspección)
- Envolvente del edificio, techo, aislamiento y entretecho
- Muros exteriores, revestimiento exterior
- Puertas y ventanas
- Muros interiores y elementos arquitectónicos, revestimiento de piso
- Moho y pudrición derivados directamente de un vicio oculto
- Elementos de plomería, componentes y conductos
- Sistemas y equipos de calefacción y ventilación, caldera, bomba de calor
- Sistemas eléctricos
- Garaje independiente
No son categorías teóricas. Son las partidas que aparecen realmente en los informes de inspección y en los litigios por vicios ocultos.
Lo que no lo está
Ninguna garantía cubre todo, y esta no es la excepción. La cobertura recae sobre el edificio principal. Las instalaciones exteriores y los accesorios, así como ciertos equipos especializados, quedan excluidos, al igual que los daños causados por el desgaste normal, un mantenimiento inadecuado o un siniestro que corresponde a su seguro de hogar.
La garantía es además complementaria: si existe otra garantía aplicable a un elemento, esa debe ejercerse primero.
El texto de garantía contiene la lista completa de condiciones, limitaciones y exclusiones. Se lo entrego y lo repaso con usted antes de que se comprometa, no después. Una garantía cuyas exclusiones se descubren al momento de la reclamación no vale gran cosa.
Lo que cambia para el comprador
Usted compra una propiedad de 20, 40 o 60 años. La inspección previa a la compra se hizo correctamente, pero un inspector no puede ver detrás de una pared, bajo una losa o dentro de una cavidad cerrada. Es el límite estructural del ejercicio.
Con Integri-T:
- Tiene una seguridad financiera en caso de reclamación por vicio oculto.
- Evita los gastos judiciales y los peritajes contradictorios, que a menudo superan el costo de la reparación misma.
- Sabe, antes de firmar, cuál es el tope de su exposición financiera.
- Si revende durante los tres años, la garantía sigue a la propiedad y se convierte en un argumento de venta.
Un punto que los compradores entienden mal: la garantía recae sobre lo que estaba oculto. Un defecto que el inspector vio, anotó y describió en su informe ya no es un vicio oculto. Pasa a ser una información que usted tenía al hacer su oferta, y es en ese momento cuando hay que tratarlo.
Lo que cambia para el vendedor
Es la parte que muchos vendedores no advierten.
- La garantía atrae a más compradores, más rápido. Un comprador que duda ante una propiedad más antigua se convierte en un comprador tranquilo.
- Justifica su precio. Usted no malvende su propiedad para compensar la incertidumbre.
- Limita su responsabilidad a los primeros 5 000 $ en una reclamación reconocida. Más allá, el programa toma el relevo.
- Reduce sus obligaciones financieras respecto de defectos que usted mismo desconocía.
Vender una casa de 45 años sin red es aceptar quedar expuesto durante años a un recurso cuyo momento y magnitud no controla. Integri-T cierra esa puerta.
Lo que cuesta
A diferencia de Tranquilli-T, esta garantía no es gratuita. Desde el 1 de octubre de 2026, los precios bajaron de ambos lados:
| Quién la paga | Precio |
|---|---|
| El vendedor | Desde 975 $ más impuestos |
| El comprador | Desde 675 $ más impuestos |
Los dos casos existen. El vendedor puede ofrecerla a su comprador para hacer su propiedad más atractiva y limitar su propia responsabilidad. El comprador también puede pagarla él mismo, siempre que el vendedor acepte añadirla a la promesa de compra.
Una exclusión que conviene conocer antes de visitar: una propiedad vendida sin garantía legal no es admisible a Intégri-T, y ninguna suma pagada por una parte o por la otra cambia eso. La razón es estructural. GBQ se constituye en fiadora de las obligaciones de garantía legal del vendedor; una venta a riesgo y peligro del comprador elimina precisamente esas obligaciones. No queda nada que afianzar. Si una propiedad que le interesa se anuncia sin garantía legal, el riesgo se trata de otro modo: con la inspección y con el precio. Es el tema de venta sin garantía legal: qué cambia realmente.
Son precios de partida: el monto exacto depende del expediente y las tarifas pueden cambiar sin previo aviso. Pídame la tabla vigente antes de decidir, y compare ese monto con lo que costaría una sola reclamación por vicio oculto.
Las condiciones de admisibilidad
El tipo de edificio. El programa se dirige a los inmuebles de vocación residencial: unifamiliar, pareada, bigeneracional, multiplex, casa en hilera, cabaña de cuatro estaciones, casa de campo aislada calefaccionada y mantenida todo el año. Los inmuebles de vocación comercial o mixta residencial-comercial también pueden ser aceptados. En copropiedad, la unidad se trata como el edificio principal.
La edad del edificio. Una construcción nueva todavía cubierta por el plan de garantía de los edificios residenciales nuevos pasa a ser admisible una vez transcurrido ese período de cobertura. Los dos regímenes no se superponen.
El informe de inspección. Es la condición que más se pasa por alto. Para que la garantía se active, debe transmitirse al programa un informe de inspección previa a la compra reciente, elaborado por un inspector de edificios miembro de una asociación reconocida; el programa se pronuncia entonces sobre la admisibilidad del edificio. Sin inspección, no hay garantía.
El calendario. La garantía debe establecerse antes de la firma de la escritura notarial, y la cláusula debe figurar en la promesa de compra o en la contrapropuesta. Una vez firmada la escritura, no hay forma de recuperarla.
Un edificio dejado vacante, descuidado o sujeto a una ejecución hipotecaria no es admisible. Tampoco lo es una propiedad vendida sin garantía legal.
Si se descubre un vicio oculto
El recorrido tiene cuatro etapas, y ninguna pasa por un tribunal:
- Reclamación. Usted señala el problema, por escrito y sin demora. El plazo cuenta: un vicio denunciado tardíamente puede hacer caer la cobertura.
- Toma a cargo. El expediente se confía a expertos que constatan la naturaleza y la magnitud del vicio.
- Conciliación. Las partes son acompañadas, cada una de su lado, hacia una posición común.
- Resolución. La reclamación se resuelve según las modalidades de la garantía.
Sin honorarios de abogado, sin recurso a los tribunales, y con una relación entre comprador y vendedor que sigue siendo vivible. Es exactamente lo que un litigio por vicio oculto destruye primero.
Mi papel en esto
Concretamente, el valor que aporto aquí es una cuestión de calendario y de vigilancia.
En cuanto hablamos de una propiedad admisible, planteo el tema de Integri-T. No al momento de firmar, no cuando todo está resuelto: al principio, cuando queda tiempo para hacer la inspección, armar el expediente, obtener la aprobación e integrar la cláusula a la promesa de compra.
Es también por eso que insisto a los vendedores para que consideren la garantía incluso cuando no le ven un interés inmediato. Una propiedad protegida se vende mejor, y el vendedor que estableció la garantía duerme mejor los tres años siguientes.
Los datos oficiales
El programa se administra con GBQ, Garantie des bâtiments:
- Página oficial del programa: remax-quebec.com/integri-t
- Correo electrónico: info@integri-t.ca
- Teléfono: 1 844 321-6611 o 450 628-6611
Si piensa comprar o vender una propiedad en la gran región de Montreal, Laval, las Laurentides o Lanaudière, hablemos de Integri-T antes de que el calendario decida por nosotros.
¿Le interesa este programa?
Esta garantía no es gratuita: desde 975 $ más impuestos si la paga el vendedor, desde 675 $ más impuestos si la paga el comprador. Escríbame y le explico exactamente qué aplica a su situación.
