توجد في كل معاملة عقارية لحظة يكون فيها كل شيء موقّعاً ولا شيء منتهياً. وعد الشراء مقبول، والشروط مستوفاة، ولا تزال هناك بضعة أسابيع قبل الموعد لدى الموثّق.
في هذه النافذة تحديداً تسوء الأمور. البائع لا يُخلي العقار في الوقت المحدد. المشتري ينسحب. شخص ما يتوفى. ينشأ نزاع حول حالة العقار.
Tranquilli-T موجود لهذه النافذة بالذات.
ما هو
Tranquilli-T هو برنامج حماية أنشأته RE/MAX Québec ويقدّمه حصرياً الوسطاء المشاركون في RE/MAX. إنه لا يُباع: يُمنح مجاناً للعميل المؤهل على شكل شهادة حماية، بمجرد استيفاء جميع شروط وعد الشراء، باستثناء توقيع العقد الرسمي.
أنت لا تدفع شيئاً. ولا تضيف شيئاً إلى عرضك. ولا توجد أي إجراءات عليك القيام بها: أنا من يتولى ذلك.
الحمايات الخمس
يغطي البرنامج خمس حالات مختلفة.
1. التأخير والانسحاب. إذا تأخرت المعاملة أو أُلغيت لسبب مشمول، يتحمل البرنامج بعض التكاليف الإضافية التي كنت ستتحملها وحدك: التخزين، والسكن المؤقت، والمصاريف المرتبطة بانتقال مؤجل.
2. الوفاة. إذا توفي المشتري أو زوجه بين وعد الشراء وعقد البيع، تنطبق حماية. إنه السيناريو الذي لا يفكر فيه أحد، والذي يترك العائلة في وضع مستحيل.
3. المساعدة القانونية. هذا هو العنصر الأساسي. لديك وصول إلى خدمة هاتفية للمعلومات القانونية يقدّمها محامون أعضاء في نقابة المحامين في كيبيك ومتخصصون في القانون العقاري. الخدمة متاحة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحاً حتى 8 مساءً، باستثناء العطل الرسمية في كيبيك. وعدد الاتصالات غير محدود.
4. المطالبات الصغيرة. إذا انتهى نزاعك إلى شعبة المطالبات الصغيرة، ينص البرنامج على ما يصل إلى ثلاث ساعات من المساعدة لإعداد ملفك. أنت تمثّل نفسك أمام هذه المحكمة، لذا فإن معرفة ما يجب إعداده وكيفية صياغته تُحدث فرقاً حقيقياً.
5. المساعدة في التسوية. يدعم البرنامج أيضاً حل النزاعات ودياً، قبل أن يتحول الخلاف إلى إجراء قضائي.
لماذا تغيّر المساعدة القانونية كل شيء
معظم الناس لا يتصلون أبداً بمحامٍ بشأن مسألة عقارية. ليس لأنهم لا يحتاجون إلى ذلك، بل لأنهم يحسبون: الاستشارة تكلف بين 250 و400 دولار في الساعة، والسؤال لا يبدو خطيراً بما يكفي لتبرير النفقة.
النتيجة: يخمّنون. يسألون صديقاً. يبحثون على الإنترنت. وأحياناً يكلّف هذا القرار غير المدروس عشرة أضعاف سعر الاستشارة التي لم يُجروها.
مع Tranquilli-T، تختفي هذه الحسبة. هل لديك سؤال عن التزاماتك بشأن إخلاء العقار، أو عن بند في وعد الشراء، أو عن حق مرور، أو عمّا كان على البائع تركه في المنزل؟ اتصل. إنه مشمول.
من هو المؤهل
ينطبق البرنامج على الأشخاص الطبيعيين ومجموعات الأشخاص والتركات الذين يمثّلهم وسيط RE/MAX مشارك.
المؤهلون:
- المساكن الرئيسية المكونة من خمس وحدات أو أقل
- المساكن الثانوية الصالحة للسكن طوال السنة
- الشقق المشتركة
- المنازل المتنقلة المثبّتة بشكل دائم
- العقارات على مساحة أقصاها 40 فداناً
- المزارع الصغيرة على مساحة أقصاها 100 فدان
- العقارات التي لا يتجاوز سعر بيعها 5 ملايين دولار
غير المؤهلين:
- الإنشاءات الجديدة
- الأراضي الفارغة
- العقارات المهجورة
- العقارات المستردة من البنوك، باستثناء جانب المشتري
- الشركات والمؤسسات والمطوّرين العقاريين
كيف يعمل عملياً
لا يوجد أي تسجيل عليك القيام به. إليك التسلسل الفعلي:
- نعمل معاً على عملية الشراء أو البيع الخاصة بك.
- يُقبل وعد الشراء وتُستوفى جميع الشروط، باستثناء التوقيع لدى الموثّق.
- أسلّمك شهادة الحماية Tranquilli-T.
- إذا احتجت إلى الخدمة القانونية أو إلى تقديم مطالبة، تتصل بمركز مساعدة Tranquilli-T على الرقم 1-844-736-2988 (1-844-REMAXTT).
البرنامج مؤمَّن من شركة Prince Edward Island Insurance Company وتديره شركة الوساطة التأمينية Arthur J. Gallagher Canada Limited. هذا ليس وعداً شفهياً من وسيط: إنه عقد تأمين مع شركة تأمين محددة بالاسم.
ماذا يعني ذلك لك
سألني عميل ذات مرة لماذا أصرّ كثيراً على برنامج، في أفضل الأحوال، لن يُستخدم أبداً.
هذه هي النقطة بالضبط. أنت لا تحصل على تأمين وأنت تأمل استخدامه. تحصل عليه حتى لا يتحول السيناريو غير المرجّح إلى سيناريو كارثي.
في معاملة تلتزم فيها بمئات آلاف الدولارات، فإن وجود محامٍ يمكن الوصول إليه بدون فاتورة طوال الفترة الحرجة ليس تفصيلاً. إنه الفرق بين التصرف بناءً على معلومة موثوقة والتصرف بناءً على افتراض.
هل يهمك هذا البرنامج؟
إنه مشمول ضمن خدماتي، بدون رسوم إضافية. راسلني وسأشرح لك بالضبط ما ينطبق على وضعك.
